1) P: ¿Cómo puedo realizar sugerencias de posibles mejoras?
R: A través del Buzón de sugerencias de esta web. La información que se vaya registrando se tendrá en cuenta para sucesivas versiones. Próximamente se pondrá en marcha un foro para todo este tipo de cosas.
2) P: Mi empresa tiene varios puestos de trabajos y están ubicados en distintos domicilios. ¿Puedo acceder de manera remota desde cada oficina?
R: Se puede hacer. Si es esta su problemática, puede consultar con nuestro departamento técnico los requisitos mínimos.
3) P: ¿Puedo solicitar que se incluya alguna necesidad específica que tenga mi empresa?
R: Puede hacerlo a través de e-mail o teléfono. Se estudiará su caso y se le ofrecerá un presupuesto personalizado.
4) P: ¿Qué ocurre si pasado el primer año de alquiler decido cancelar la contratación de YLION?
R: En ese caso la aplicación se quedara en modo consulta. Esto quiere decir que podrá seguir haciendo uso de la misma para realizar consultas de las tareas que ya tuviese hechas hasta esel momento, pero no podrá insertar nuevos datos.
5) P: ¿Cuándo dejo de pagar por la Aplicación (Modo alquiler)?
R: El periodo de vínculo o adhesión al proyecto Ylion es de tres años, una vez pasado este periodo la Aplicación queda en posesión de su empresa completamente operativa y con todas los mejoras y actualizaciones desarrolladas hasta ese momento.
6) P: ¿Cuánto le cuesta a mi empresa las Mejoras y Actualizaciones?
R: Nada, en el abono de la cuota, se incluyen todas las actualizaciones y mejoras que se desarrollen.
7) P: ¿Por qué es más rentable para mi empresa pagar una cuota mensual que comprar una Aplicación en propiedad?
R: El problema actual de cualquier Aplicación informática es el desfase existente entre la evolución del mercado y la de las empresas. En esto le puede beneficiar el tener un departamento 'externo' de desarrollo que efectúa actualizaciones y mejoras constantemente (aplicación viva). Mediante la modalidad de alquiler, la empresa obtiene las siguientes ventajas entre otras:
Cien por cien de deducción fiscal.
No desembolsar una gran cantidad de dinero inicial.
Aplicación siempre actualizada sin más costes por nuevas versiones.
Mejoras adaptables a cada empresa
Una sola aplicación para todos los departamentos de la empresa
Asistencia Hot-line en horario comercial.
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